Політика конфіденційності

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ПРОМКОНТРАКТ» ЛТД (ЄДРПОУ 31538562, далі — «Компанія», «ми») є власником та адміністратором сайту lestorg.org.ua. Ця Політика описує, які персональні дані ми збираємо у відвідувачів і покупців сайту, з якою метою їх використовуємо, кому передаємо і як їх можна змінити або видалити.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.

1. Які дані ми збираємо

При оформленні замовлення, зверненні через форму зв'язку, чат або месенджер ми отримуємо: прізвище, ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти, поштову або кур'єрську адресу доставки. Під час перегляду сайту автоматично фіксуються технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, сторінки, які ви переглядали, — через сервіси веб-аналітики (Google Analytics, Google Ads) та піксель месенджера Facebook, підключені до сайту.

2. З якою метою ми використовуємо дані

• оформлення та виконання замовлення, узгодження ціни, комплектації та строків виготовлення;
• організація доставки через кур'єрські та поштові служби (зокрема «Нова пошта»);
• зв'язок з покупцем щодо статусу замовлення, оплати, гарантійних питань;
• відповіді на звернення через форму зв'язку, телефон, email або месенджер;
• аналітика відвідуваності сайту та ефективності реклами для покращення роботи сайту.

Ми не використовуємо персональні дані для цілей, не пов'язаних із зазначеними вище, і не продаємо їх третім особам.

3. Кому передаються дані

Дані передаються лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення: службам доставки (для адресної доставки товару), платіжним системам (у разі безготівкової оплати), а також оператору майданчика Prom.ua, на технічній платформі якого розміщено сайт lestorg.org.ua і через який може оброблятися частина запитів (кошик, форми). Умови обробки даних самим майданчиком Prom.ua викладені в його власній політиці конфіденційності.

4. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie та подібні технології для роботи кошика, збереження налаштувань і веб-аналітики (Google Analytics, Google Ads). Ви можете вимкнути прийом cookie в налаштуваннях свого браузера — окремі функції сайту (кошик, форми) при цьому можуть працювати некоректно.

5. Строк зберігання

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення та гарантійних зобов'язань, а також протягом строку, встановленого податковим і бухгалтерським законодавством України для первинних документів.

6. Права користувача

Ви маєте право дізнатися, які саме дані ми зберігаємо, вимагати їх виправлення, а також вимагати видалення персональних даних, якщо вони більше не потрібні для зазначених цілей. Для цього звертайтеся за контактами нижче.

7. Захист даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

8. Контакти

З питань цієї Політики та обробки персональних даних звертайтеся:
ТОВ «Промконтракт ЛТД», ЄДРПОУ 31538562
Телефон: +380 (67) 201-50-50
Email: 4104933@gmail.com
Графік роботи: Пн–Пт 9:00–18:00, Сб–Нд — вихідні.

Ми можемо оновлювати цю Політику у зв'язку зі змінами законодавства або порядку роботи сайту. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці.